Drugie logo
MENU ×
KANCELARIA ×
USŁUGI ×
ZESPÓŁ ×
PUBLIKACJE ×
DLA PRZEDSIĘBIORCÓW ×

sierpień 2023

Blog

Kara UOKiK dla BO Energy – pułapki w umowach fotowoltaicznych

Prezes UOKiK ukarał BO Energy za nieuczciwe praktyki Kara UOKiK dla BO Energy (dawniej FG Energy) z Krakowa to 12,5 mln zł. Firma specjalizuje się w sprzedaży i montażu instalacji fotowoltaicznych. W umowach z konsumentami stosowała zapisy naruszające ich prawa. 12 klauzul niedozwolonych w umowach z konsumentami Urząd zakwestionował 12 postanowień umownych, które chroniły interesy spółki kosztem konsumentów. BO Energy narzucała warunki m.in. dotyczące: zatwierdzenia projektu instalacji, ograniczając możliwość oceny przez klienta, dodatkowych kosztów, które zwiększały cenę po zawarciu umowy, przesuwania terminów realizacji z powodu pogody – bez konsekwencji dla wykonawcy, braku odpowiedzialności spółki i obowiązku zapłaty 1000 zł przez klienta w razie rezygnacji, nieprecyzyjnych zapisów, które utrudniały ocenę, czy instalacja spełnia oczekiwania konsumenta. Kara UOKiK dla BO Energy to efekt poważnych naruszeń Zdaniem Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i narażała ich na niepotrzebne ryzyko. Fotowoltaika to poważna inwestycja – często o wartości dziesiątek tysięcy złotych. Umowy powinny chronić klientów, a nie tylko interesy sprzedawcy. To już druga kara dla tej spółki W grudniu 2022 roku UOKiK nałożył na BO Energy pierwszą karę w wysokości 28 mln zł. Urząd uznał wtedy, że firma stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe. Spółka m.in. wprowadzała w błąd co do bezpłatności audytu oraz sugerowała współpracę z Ministerstwem Klimatu. UOKiK ostrzega: konsumenci mają prawo do uczciwej umowy Konsumenci, którzy planują instalację paneli fotowoltaicznych, powinni dokładnie analizować umowy. Jeśli znajdą w nich niekorzystne lub niezrozumiałe zapisy, warto skonsultować się z prawnikiem. Kara UOKiK dla BO Energy pokazuje, że urząd skutecznie walczy z nieuczciwymi działaniami w sektorze OZE.   Autor: r. pr. Sylwia Werpachowska, Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy   Przeczytaj inne artykuły dot. decyzji Prezesa UOKiK: Możesz żądać zwrotu kosztów na podstawie decyzji UOKiK wobec Orange Co zrobić gdy mamy do czynienia z nieuczciwym deweloperem? Czy możemy zwrócić się o pomoc do UOKiK?

Blog

Przekazywanie danych osobowych do USA – nowe zasady i wyzwania

Przekazywanie danych osobowych do USA – nowe zasady i wyzwania UE-USA Data Privacy Framework wprowadza nowe ramy prawne, które umożliwią bezpieczne przekazywanie danych osobowych do USA. Tymczasem Komisja Europejska przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Nowe zasady opierają się jednak na systemie certyfikacji, który pozwala firmom w USA odbierać dane z Unii Europejskiej bez konieczności stosowania dodatkowych zabezpieczeń. Na czym polega system certyfikacji? Przystępując do UE-USA Data Privacy Framework, amerykańskie firmy zobowiązują się do przestrzegania zasad ochrony danych zgodnych ze standardami europejskimi. Departament Handlu USA prowadzi publiczny rejestr podmiotów certyfikowanych i aktualizuje listę organizacji, które mogą legalnie przetwarzać dane z UE. Lista jest dostępna online: data privacy framework list. Czy przekazywanie danych osobowych do USA jest rzeczywiście bezpieczne? Nowe przepisy odpowiadają na zastrzeżenia Trybunału Sprawiedliwości UE z wyroku Schrems II (C-311/18). Ograniczają dostęp amerykańskich służb do danych pozyskanych z UE wyłącznie do sytuacji niezbędnych i proporcjonalnych. Dodatkowo powołany zostanie niezależny sąd ds. ochrony danych osobowych w USA. Będzie on rozstrzygał skargi obywateli i nakładał środki naprawcze – w tym usuwanie danych zebranych z naruszeniem przepisów. Administratorzy nadal mogą korzystać z dotychczasowych rozwiązań, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC) i wiążące reguły korporacyjne (BCR). Zobowiązani są jednak do każdorazowej oceny ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych w kraju trzecim. UE-USA Data Privacy Framework stanowi dodatkowe narzędzie, które ułatwi legalne i bezpieczne transfery danych. Czy decyzja Komisji Europejskiej przetrwa próbę czasu? Organizacja NOYB założona przez Maxa Schremsa już zapowiedziała zaskarżenie decyzji do TSUE. Jej zdaniem, nowe zasady nie wprowadzają realnych zmian i przypominają wcześniejsze, unieważnione mechanizmy: Privacy Shield oraz Safe Harbour. Organizacja zarzuca Komisji niewystarczającą troskę o prywatność obywateli UE. Autor: r. pr. Anna Zabielska, Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy

Blog

Pomoc UOKiK przy sporze z deweloperem – kiedy masz na nią szansę?

Pomoc UOKiK przy sporze z deweloperem – kiedy masz na nią szansę? Spory z deweloperami zdarzają się coraz częściej. Klienci zgłaszają sytuacje, w których deweloperzy nie spełniają warunków umowy. Nabywcy podnoszą, że zapisy dokumentów różnią się od ustnych zapewnień lub deweloper zataja informacje. Wiele osób zastanawia się wtedy, czy mogą liczyć na pomoc UOKiK przy sporze z deweloperem. Czy jest możliwa pomoc UOKiK – zajmuje się indywidualnymi sprawami? UOKiK chroni interes publiczny, dlatego nie prowadzi indywidualnych spraw konsumenckich. Jednakże konsumenci mogą zgłosić naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. W takiej sytuacji UOKiK może wszcząć postępowanie administracyjne i nałożyć karę finansową na dewelopera. W praktyce Prezes UOKiK często otrzymuje sygnały o nieprawidłowościach na rynku nieruchomości. Typowe naruszenia ze strony dewelopera Jednym z częstszych problemów jest opóźnienie podpisania aktu notarialnego. Klient wprowadza się do mieszkania, ale nie staje się jego właścicielem. Umowa deweloperska powinna precyzyjnie określać kary umowne za takie opóźnienia. Inne przypadki dotyczą np. narzucenia zarządcy nieruchomości lub wybrania notariusza przez dewelopera. Zdarza się także, że deweloper czerpie korzyści z banerów reklamowych, pomijając właścicieli mieszkań. Takie praktyki mogą stanowić nieuczciwe warunki umowne. Przykład interwencji UOKiK W 2018 roku UOKiK nałożył karę 157 506 zł na firmę 3DOM z Poznania. Spółka stosowała niedozwolone postanowienia umowne przy inwestycji Strzeszyn Park. To pokazuje, że skuteczna interwencja jest możliwa, jeśli naruszenia dotyczą wielu klientów. Istotny pogląd Prezesa UOKiK W przypadku postępowania sądowego nabywca może wystąpić do UOKiK z wnioskiem o wydanie istotnego poglądu w sprawie. Prezes UOKiK wyda taki pogląd, jeśli uzna, że wymaga tego interes publiczny. Dokument może wzmocnić pozycję procesową konsumenta. Podsumowując, pomoc UOKiK przy sporze z deweloperem jest możliwa, jeśli działania firmy naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Warto zgłaszać nieprawidłowości i korzystać z możliwości prawnych, jakie dają przepisy. UOKiK nie zastąpi prawnika, ale może wywrzeć istotną presję na nieuczciwego dewelopera. /źródło: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=15620&print=1& / A jeśli dojdzie do postępowania sądowego z deweloperem? Jest możliwość zwrócenia się do Prezesa UOKiK o wydanie istotnego poglądu w sprawie. Jeśli Prezes UOKiK uzna, że przemawia za tym interes publiczny – wyda ww. istotny pogląd w sprawie, który może posłużyć nabywcom jako wzmocnienie ich stanowiska. Autor: r. pr. Sylwia Werpachowska, Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy   Przeczytaj inne artykuły dot. decyzji Prezesa UOKiK: Możesz żądać zwrotu kosztów na podstawie decyzji UOKiK wobec Orange Co zrobić gdy mamy do czynienia z nieuczciwym deweloperem? Czy możemy zwrócić się o pomoc do UOKiK?

Przewijanie do góry